Нет подключения к серверу обновлений 0x8024401C
Windows Update не может подключиться к серверу Microsoft. Проблема с сетью или прокси-настройками.
Алексей Мирский
Системный администратор Windows · 12 лет опыта
Симптомы
- •Центр обновлений не может связаться с сервером Microsoft
- •Ошибка соединения 0x8024401C при каждой проверке обновлений
- •На корпоративном ПК обновления перестали работать после смены сети
- •Проксированное подключение не пропускает трафик Windows Update
Причины появления
- —Некорректные настройки прокси-сервера блокируют соединение с серверами обновлений
- —Брандмауэр организации блокирует URL-адреса Windows Update
- —DNS-сервер не разрешает адреса *.windowsupdate.com
- —Устаревшие настройки winhttp после смены конфигурации сети
Автоматическое исправление
3 шага · ~30 секунд · без установки
Откройте окно «Выполнить»
Нажмите на клавиатуре Win + R
Вставьте команду и нажмите OK
Дождитесь завершения
Инструмент автоматически проверит систему, найдёт ошибку и исправит её. После завершения вы увидите подтверждение в консоли — закройте окно и перезагрузите компьютер.
Решение без Microsoft Tools — вручную(для опытных пользователей, 4 шагов)
- 1
Сбросьте настройки прокси WinHTTP
В командной строке администратора: netsh winhttp reset proxy. Затем: netsh winhttp show proxy — убедитесь, что прокси не указан.
- 2
Проверьте DNS-разрешение
Выполните: nslookup windowsupdate.microsoft.com. Если ошибка — смените DNS на 8.8.8.8 (Google) или 1.1.1.1 (Cloudflare) в настройках адаптера.
- 3
Добавьте исключения в брандмауэр
Разрешите исходящие соединения к: *.update.microsoft.com, *.windowsupdate.microsoft.com, *.delivery.mp.microsoft.com по портам 80 и 443.
- 4
Импортируйте настройки прокси из браузера
Выполните: netsh winhttp import proxy source=ie. Это перенесёт настройки прокси из Internet Explorer/Edge в системный стек.
Частые вопросы об ошибке 0x8024401C
На домашнем ПК ошибка 0x8024401C, хотя прокси нет. Почему?
Помогает ли VPN при этой ошибке?
Помогло ли решение?
Похожие ошибки
Отказано в доступе при обновлении Windows: 0x80070005
Установщик обновлений не имеет прав на запись в системную папку. Часто вызвано ограничениями антивируса или корпоративных политик.
0x80070002Ошибка обновления Windows 0x80070002
Файл не найден при установке обновлений Windows. Возникает при повреждении компонентов Windows Update.
0x80070422Служба Windows Update не запускается 0x80070422
Служба Windows Update отключена или не может быть запущена. Необходимо восстановить параметры служб.
0x8007001FОшибка обновления Windows 0x8007001F
Функция не работает или не поддерживается устройством. Возникает при крупных обновлениях Windows 10/11.
0x800F0922Ошибка обновления .NET Framework: 0x800F0922
Обновление Windows не может установить или обновить .NET Framework. Связано с повреждёнными компонентами среды выполнения.