Ошибка Windows Update 0x80248007
Сервер обновлений не может найти запрошенный файл. Часто вызвана сбоем в службе Windows Update.
Алексей Мирский
Системный администратор Windows · 12 лет опыта
Симптомы
- •Центр обновлений зависает на «Проверке обновлений» часами
- •Ошибка 0x80248007 появляется при попытке открыть журнал обновлений
- •Список доступных обновлений не загружается
- •Обновление начинается, но быстро завершается ошибкой
Причины появления
- —Сервер метаданных Microsoft временно недоступен или перегружен
- —Файл базы данных Windows Update (DataStore.edb) повреждён
- —Несоответствие версий компонентов Update Agent
- —Заблокирован доступ к серверам windowsupdate.microsoft.com на уровне брандмауэра
Автоматическое исправление
3 шага · ~30 секунд · без установки
Откройте окно «Выполнить»
Нажмите на клавиатуре Win + R
Вставьте команду и нажмите OK
Дождитесь завершения
Инструмент автоматически проверит систему, найдёт ошибку и исправит её. После завершения вы увидите подтверждение в консоли — закройте окно и перезагрузите компьютер.
Решение без Microsoft Tools — вручную(для опытных пользователей, 4 шагов)
- 1
Проверьте подключение к серверам Microsoft
Откройте браузер и перейдите на update.microsoft.com. Если сайт недоступен, проблема на стороне Microsoft или в вашей сети.
- 2
Сбросьте базу данных Windows Update
Остановите службу wuauserv, затем удалите файл C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb. Запустите службу заново.
- 3
Обновите Windows Update Agent
Скачайте актуальный Windows Update Agent с официального сайта Microsoft и установите его вручную.
- 4
Проверьте настройки брандмауэра
Убедитесь, что брандмауэр не блокирует исходящие соединения к *.windowsupdate.microsoft.com и *.update.microsoft.com по портам 80 и 443.
Частые вопросы об ошибке 0x80248007
Как долго ждать при зависании проверки обновлений?
Ошибка 0x80248007 появилась после установки нового антивируса. Связано ли это?
Помогло ли решение?
Похожие ошибки
Ошибка обновления Windows 0x80070002
Файл не найден при установке обновлений Windows. Возникает при повреждении компонентов Windows Update.
0x8007001FОшибка обновления Windows 0x8007001F
Функция не работает или не поддерживается устройством. Возникает при крупных обновлениях Windows 10/11.
0x80070017Ошибка CRC при установке обновлений: 0x80070017
Контрольная сумма пакета обновления не совпадает. Файл обновления повреждён при загрузке или хранении.
0x80096004Ошибка верификации сертификата обновления: 0x80096004
Цифровая подпись пакета обновления не прошла проверку. Обычно — повреждён файл или проблема с системным временем.
0x800F0988Ошибка применения пакета обновления: 0x800F0988
Агент CBS не смог применить пакет обновления из-за конфликта версий компонентов.